Вернутся на главную
Контакт-центр:
пн.- пт.: 8:00-17:00,
сб., вс.: выходные

* со стационарных - бесплатно по Украине
   с мобильных - согласно тарифу оператора

 
  • При соблюдении правил эксплуатации, транспортирования и хранения шин, предприятие гарантирует
  • Советы, которые конечно же станут полезны автомобилистам что бы продлить работу автомобильных шин.
  • Маркировка шин
  • По конструкции различают диагональные и радиальные шины
  • ШИНА - это резиновый или металлический (на телегах) обруч, оболочка на ободе колеса. Автомобильная шина представляет из себя упругую...

РОСАВА ASSISTANCE

  Условия расширенной гарантии  РОСАВА ASSISTANCE 2017

 

 

 Необходимо  в течение месяца активировать карту после ее получения:

 

  • при покупке  2 шт. или 4 шт. летних шин TM ROSAVA ITEGRO или TM PREMIORRI Solazo, а также зимних шин TM ROSAVA SNOWGARD или TM PREMIORRI ViaMaggiore клиент получает в подарок сервисную карточку РОСАВА ASSISTANCE на обслуживание* В ТЕЧЕНИЕ ГОДА С МОМЕНТА ЕЕ АКТИВАЦИИ (карточка не действует по истечению срока - 1 год - с момента активации)

 

        

Бесплатные услуги:

- ремонт или замена шины при эксплуатационном повреждении;

- запуск двигателя от внешнего источника питания, если аккумулятор разрядился;

- информационная или организационная помощь.

 *услуги предоставляются владельцу карточки в том городе, где произошел данный случай. (Более подробная информация о предоставлении услуг содержится в Программе буклета к карте ).

 Дополнительные услуги:

1.  для клиентов, которые получили ранее сервисную карточку РОСАВА ASSISTANCE  при покупке  зимних  шин ТМ ROSAVA SNOWGARD  или ТМ PREMIORRI ViaMaggiorre: 

  • при покупке  2 шт. или 4 шт.  зимних шин TM ROSAVA SNOWGARD   или TM PREMIORRI ViaMaggiore  возможно прикрепление  данных о приобретенных    шинах  на имеющуюся в наличии сервисную карту** РОСАВА ASSISTANCE, полученную клиентом ранее при покупке летних  шин ТМ ROSAVA ITEGRO или ТМ PREMIORRI Solazo. Для этого клиенту необходимо:

- предъявить сервисную карточку  продавцу для регистрации ее номера  в отчетной документации и занесении данных о летних шинах; 

- позвонить   по номеру 0 800 507 207,   сообщить оператору информацию о номере карточки и приобретенных зимних  шинах (модель, количество, типоразмер, дату изготовления: 2 первые цифры – неделя, две последние - год.)

**CУММАРНОЕ КОЛИЧЕСТВО ЗИМНИХ И ЛЕТНИХ ШИН НЕ ДОЛЖНО ПРЕВЫШАТЬ 8 ШТ. НА ОДНОЙ КАРТОЧКЕ.

 

 Сервисные услуги предоставляются:
  • на всей территории Украины, кроме зоны АТО и Крыма, независимо от того, в какой торговой точке-участнице программы  была приобретена шина
  • в течение одного года с момента активации сервисной карты (срок активации сервисной карты – один месяц от даты получения) 
  • и распространяются на шины, минимальная остаточная глубина протектора которых составляет не менее 4 мм 
  • при идентификации клиента по базе данных
  • при соответствии услуг, перечень которых изложен в  буклете к карте 

 

 В случае  несвоевременной активации карты клиенту будет отказано в предоставлении услуг, определенных расширенной гарантией, без какой-либо компенсации

 
 При эксплуатационном повреждении шины или при необходимости в зарядке двигателя (если аккумулятор разряжен) владелец  карты должен:
  • позвонить  по номеру, указанному на карте 0 800 507 207
  • сообщить номер карты, ФИО
  • номер контактного телефона и др. данные для предоставления услуг
  • точное место нахождения автомобиля и характер возникшей проблемы. 
Расширенная гарантия  РОСАВА ASSISTANCE является дополнительным сервисным обслуживанием потребителей, у которых возникли эксплуатационные повреждения зимних  шин ТМ ROSAVA SNOWGARD  и TM PREMIORRI ViaMaggiore, летних  шин ТМ ROSAVA ITEGRO  или ТМ PREMIORRI Solazo, приобретенных по условиям расширенной гарантии.
 
Расширенная гарнтия  РОСАВА ASSISTANCE не относится к стандартным условиям гарантии, предоставляемой заводом-производителем Частное Акционерное Общество «РОСАВА» согласно ГОСТу 4754-97 «Шины пневматические для легковых автомобилей, прицепов к ним, легких грузовых автомобилей и автобусов малой вместимости», сроком на 5 лет от даты производства шины при правильном ее транспортировании, хранении и эксплуатации.
 
Список  торговых точек, которые принимают участие в расширенной гарантии РОСАВА ASSISTANCE можно узнать по телефону горячей линии 0 800 507 207 или здесь 

 

Показать условия зимней программы (2015 г)

 
 
 
 
 
Условия 
программы  лояльности РОСАВА ASSISTANCE

 

Программа распространяется на зимние шины ТМ ROSAVA Snowgard и ТМ PREMIORRI ViaMaggiore, приобретенные с 20 октября 2015 года в торговых точках-участницах программы.

При покупке 4 шт. указанных шин покупатель получает в подарок сервисный автопакет/карту на качественное обслуживание* - бесплатный ремонт или замену шины при эксплуатационном повреждении, на  информационную услугу. (*Более подробная информация о предоставлении услуг содержится в Программе буклета к карте ).

 

 

Сервисные услуги предоставляются: 

  • на всей территории Украины, кроме зоны АТО и Крыма, независимо от того, в какой торговой точке-участнице программы  была приобретена шина
  • в течение одного года с момента активации сервисной карты (срок активации сервисной карты – один месяц от даты получения)
  • и распространяются на шины, минимальная остаточная глубина протектора которых составляет не менее 4 мм
  • при идентификации клиента по базе данных
  • при соответствии услуг, перечню, изложенному в Программе буклета к карте

 

Для активации карты необходимо в течение месяца после ее получения:

  • позвонить в Диспетчерский центр по номеру, указанному на карте (044) 239 88 33
  • или заполнить специальную форму на сайте www.carassistance.net  

    *В  случае  несвоевременной активации карты клиенту будет отказано в предоставлении услуг, определенных данной Программой, без какой-либо компенсации. 



В случае возникновения необходимости  оказания услуг, владелец карты должен:

  • позвонить в Диспетчерский центр по номеру, указанному на карте (044) 239 88 33
  • сообщить номер карты, ФИО
  • номер контактного телефона и др. данные для предоставления услуг
  • точное место нахождения автомобиля и характер возникшей проблемы.

 

** Программа лояльности  РОСАВА ASSISTANCE является дополнительным сервисным обслуживанием потребителей, у которых возникли  эксплуатационные повреждения шин ТМ ROSAVA Snowgard или ТМ PREMIORRI ViaMaggiore, приобретенных по условиям данной программы.  Программа   РОСАВА ASSISTANCE не относится к стандартным условиям гарантии, предоставляемой заводом-производителем ЧАО «РОСАВА» согласно ГОСТу 4754-97 «Шины пневматические для легковых автомобилей, прицепов к ним, легких грузовых автомобилей и автобусов малой вместимости», сроком на 5 лет от даты производства шины при правильном ее транспортировании, хранении и эксплуатации.

*** Список  торговых точек , которые принимают участие в программе РОСАВА ASSISTANCE можно узнать по телефону горячей линии 0 800 507 207 

 

Программа лояльности РОСАВА ASSISTANCE