Вернутся на главную
Контакт-центр:
пн.- пт.: 8:00-17:00,
сб., вс.: выходные

* со стационарных - бесплатно по Украине
   с мобильных - согласно тарифу оператора

 

Новости

Дополнительная гарантия на зимние шины ROSAVA и PREMIORRI – работает на все 100.

19.01.2016
     Даже многолетний опыт вождения не всегда дает возможность водителю справиться с дорожными «сюрпризами» - открытыми люками, глубокими выбоинами и другими прелестями родных дорог.  Поэтому весь удар приходится принять шине. В результате  возникших эксплуатационных повреждений в виде прокола, пореза или разрыва, автовладельцу не обойтись без помощи специалистов шиномонтажа. Повезет, если повреждения незначительные и шину возможно отремонтировать, а  если нет, придется  покупать новую. В любом случае такие неприятности несут материальные расходы, потери времени и т.д.
    Для того чтобы автовладелец комфортно чувствовал себя во время движения на украинских дорогах  и максимально был ограничен от решения подобных задач, отечественный  производитель шин  «РОСАВА»  в канун зимнего сезона 2015-2016 г.г. предоставил  программу «РОСАВА Assistance» . Покупатели шин ROSAVA SNOWGARD и PREMIORRI VIAMAGGIORE получили сервисную карточку, что дает возможность при  эксплуатационном повреждении  шины,  бесплатно ее отремонтировать или заменить на новую. Для этого владельцу карты необходимо лишь обратиться в сервисный центр по номеру телефона, указанному  на ней и сообщить информацию о повреждении шины. Дальнейшие действия по устранению неприятной ситуации выполнят эксперты технической службы: оперативно прибудут на место, где произошло повреждение шины,  проведут диагностику «потерпевшей», по ее результату обеспечат бесплатный ремонт или замену шины на новую аналогичную модель. Более подробно с условиями программы «РОСАВА Assistance» можно ознакомиться на сайте компании www.rosava.com.
    В качестве и оперативности по обслуживанию владельцев карты программы «РОСАВА Assistance» убедились клиенты, шины которых не выдержали дорожных «сюрпризов». За период действия программы  с октября  2015 года по январь 2016 года было зафиксировано 7 случаев эксплуатационного повреждения шин на дорогах в трех городах Украины: Житомир, Белая Церковь, Кременчуг. Эксперты технических служб совместно с подрядчиком данного проекта  компанией «Смайл Ассистанс»   оперативно реагировали на обращения клиентов и качественно их обслуживали. В результате 5 шин было отремонтировано и 2 заменены на новые.
    Новый сервис приятно удивил клиентов программы «РОСАВА Assistance», особенно тем, что такая программа появилась в Украине и действительно эффективно работает. В своих комментариях они благодарили всех, кто создал и сопровождает данный проект. Кроме того,  выразили желание участвовать и в последующих сезонных программах.