Покупка шин онлайн: обязательные пункты при выборе
Век интернета вещей и цифровых покупок существенно упрощает многие процессы, экономит наше время, часто и средства. Но при покупке шин онлайн необходимо учитывать некоторые аспекты, которые не так актуальны при посещении автомагазинов или рынков. В материале мы рассмотрели главные особенности выбора и приобретения шин через интернет и делимся с вами этим опытом.
Этапы покупки шин онлайн
1. Выбор шин, независимо от места приобретения, нужно начинать с необходимой вам размерности колес. Ее мы рекомендуем уточнить в руководстве по эксплуатации к вашему автомобилю. Почему настолько важно соблюдать типоразмер, рекомендованный заводом-производителем? При установке меньших или больших шин (это касается и высоты профиля, и ширины, и диаметра) меняются характеристики управляемости автомобиля, менее эффективно работают системы активной безопасности, некорректно функционирует спидометр и другие приборы.
Фирменный интернет-магазин Rosava позволяет выбирать шины по всем вышеуказанным параметрам. Но и в таком случае мы все же рекомендуем перепроверить заданный автопроизводителем размер, ведь диски и шины на машине одного и того же года выпуска могут отличаться в зависимости от комплектации, версии и установленного силового агрегата. Также, если автомобиль был приобретен не новый, при его эксплуатации диски могли меняться на отличающиеся от изначальной комплектации авто. Соответственно — будут отличаться от данных производителя.
Это очевидный, однако самый важный параметр перед выбором и покупкой шин.
2. Далее функциональность сайта предлагает вам выбрать тип шин какой вы хотите приобрести:
Чаще всего шины приобретаются в межсезонье перед грядущей зимой, или летом. Но если вам финансы позволяют, то можно присмотреться и к покупке шин не по сезону. Часто интернет-магазины устраивают приятные акции и скидки на неходовой, в определенный период года, товар.
3. Когда вы уже определились с производителем, размерностью и моделью шин, вы переходите к оплате и доставке.
Как может осуществляться оплата и доставка?
С целью привлечения максимального количества клиентов интернет-магазины предлагают широкий выбор способов оплаты. Чаще всего менеджеры онлайн-магазинов предлагают:
- Совершить предоплату на карту, или счет юридического лица.
- Оплатить товар при получении в точке выдачи курьерской службы.
В первом случае вы меньше переплачиваете комиссии за перевод денег, но во втором случае можете уже видеть товар, за который переводите средства. Формат оплаты рекомендуем выбирать исходя из авторитетности и доверия к сайту. О данном факторе детальнее упомянем в советах.
Доставка шин по всей Украине от склада магазина, как правило, осуществляется национальными транспортными компаниями. У них налажена широкая сеть филиалов, и в любом городе, поселке, или крупном центре территориальной громады сегодня есть их представительства. Этот вид доставки самый доступный, к тому же позволяет увидеть товар до его оплаты, и в случае обнаруженных дефектов вернуть средства назад, или требовать замену.
Крупные интернет-площадки предлагают возможность самовывоза со своих физически складов, магазинов в городах. Однако не все продавцы предлагают такую опцию круглый год. Обычно такая возможность работает только в сезоны с повышенным спросом на шины — соответственно весной и осенью.
Самый дорогой и самый удобный для клиента способ – это адресная доставка колес в точку, которую выберет покупатель.
В чем преимущества и недостатки покупки шин онлайн?
К главным преимуществам покупки шин в онлайн-магазинах стоит отнести:
- Наличие широкой линейки производителей и моделей в одном месте.
- Правильные условия хранения с соответствующим температурным режимом и уровнем влажности, в закрытых помещениях.
- Совершать операции онлайн можно круглосуточно и без выходных.
- Интернет-магазины предлагают «горячие линии» и специалистов-консультантов, которые помогут выбрать и узнать наличие необходимой модели шин (в нужном количестве) онлайн. Без необходимости физического посещения магазина.
- Шины на онлайн-площадках часто стоят дешевле, чем на рынках, или в сетевых магазинах.
- Никто покупателю в интернет-магазине не навязывает свое мнение, он вправе опираться только на свой собственный опыт и знания.
Но есть у дистанционного заказа шин и недостатки. Среди главных стоит отметить:
- Невозможность осмотреть товар перед покупкой.
- Указанное на сайте описание товара, цена и наличие могут отличаться от ситуации на сегодняшний день по разным причинам.
- Более затруднительный механизм возврата шин при совершении ошибочной покупки, необходимость повторного визита в пункты курьерской доставки.
Чьи советы слушать?
При выборе интернет-магазина трудно правильно определиться с лучшим. В Украине их на сегодня функционирует не один десяток. Самый надежный способ – это покупать шины в официальных интернет-магазинах от производителей шин. К примеру, таким сайтом является rosava.shop.
Важно помнить, что расположенные в верхней части «поисковика» интернет-магазины не всегда гарантируют лучший уровень сервиса.
Интересно, что большое количество рекламы в интернете и функционально продуманный сайт – это вовсе не признаки онлайн-магазина, который предоставляет некачественные услуги. Или любой ценой заманивает к себе потребителя. Сегодня создание, тестирование и продвижение интернет-площадок стоит серьезных средств, которое окупится только при соответствующем уровне рекламы. Поэтому на рекламу также стоит обращать внимание, однако она не должна выступать решающим фактором.
Нелишним будет изучить опыт знакомых и коллег, которые ранее приобретали шины с помощью интернет-магазинов: как на конкретных онлайн-площадках работает служба поддержки, каково время обработки заказов и бывают ли задержки в связи с лимитированным складом шин.
Итоги
Еще лет 5-7 назад приобретение автомобильных шин в интернет-магазине воспринималась как лотерея: угадаешь ли с размером, пришлют почтой выбранные шины и не обманет ли продавец? Сегодня сфера комплектующих для автомобилей активно переходит в онлайн-сектор со всеми его преимуществами и недостатками, которые мы описали в материале. Но к новой реальности нужно быть готовым, тем более что преимуществ и комфорта в ней явно с каждым годом все больше.